9月28日，国家卫生健康委医政医管局局长焦雅辉在“国家卫生健康委就党的十八大以来医疗机构加强能力建设服务百姓健康”的新闻发布会上接受媒体采访时专门介绍到：我们在全国推广预约诊疗、多学科诊疗、临床路径管理、优质护理服务、日间手术、分娩镇痛等等一系列改善医疗服务的举措，在基层医疗机构为慢性病的患者开具长期的处方，减少长期用药的慢性病患者往返奔波于医疗机构和家庭之间。特别是在疫情期间，长期处方的政策惠及了更多的慢性病患者。

同时推进远程医疗服务和智慧医院的建设，用互联网的技术来延伸医疗服务的时间和空间，让优质的医疗服务能够到患者的身边。

焦雅辉局长还特别透露，国家卫生健康委认真贯彻落实习近平总书记的重要指示精神，一手抓供给侧结构性改革，推进分级诊疗制度和医联体的建设，增强医疗服务的连续性和可及性。另外一方面，抓需求侧人民群众看病就医的感受，党的十八大以来，围绕人民群众看病就医过程中反映比较突出、比较强烈的问题，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医和明白就医。

特别要说的是，受国家卫生健康委医政医管局委托，健康界和健康县域传媒从2019年9月开始开启改善医疗服务行动全国县市医院优秀案例征集和比赛，时至今天，整整4年时间，在全国县域已经举办了整整25场不同主题的改善医疗服务内容的擂台赛，全国有超过1200家县级医院提交了近3000个有效案例。

“改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛”已经成为中国县域医院高度关注并积极参与的一个具有广泛影响力的行业活动。

为此，焦雅辉局长还曾公开在《中华医院管理杂志》上撰文，对健康界和健康县域传媒组织的“改善医疗服务行动全国县域医院擂台赛”的做法予以肯定。（见《中华医院管理杂志》2021年6月刊《改善医疗服务，回应人民期盼》一文）

几年来，多位来自县级医院的参赛选手在接受采访的时候表示，参加擂台赛，各有各的探索和方法，不同的地方面临不同的问题，收获了不同的经验，大家集思广益，将不同解决问题的经验展示出来。

贵州省清镇市中医院参加了“2021年举办的第三届全国县市医院改善医疗服务行动擂台赛推广多学科诊疗”主题决赛，曾表示：“我院已经连续三年参加全国擂台赛了，每年都有不同的感受。2018年，我院对MDT诊疗模式进行了初步探索，本次案例是对MDT模式的进一步延伸。通过两年多的实践，逐步探索出一条符合本院特色，充分发挥中医药优势的MDT模式，既符合《中医药法》的要求，切实改善医疗服务，也是创新发展祖国医学，增强文化自信的最好案例。我们相信有中医药参与的MDT必将维护人类健康，贡献中国智慧。”

此外，优质护理服务方面的主题，擂台赛每年都有涉及，比赛现场选手们通过生动的案例，结合社会、人文、健康、经济多方面探寻“延续性护理服务”的突破之道。通过延续性护理的有效延展，一系列人文设计应运而生，阳光房、医院湖边美景通过PPT展示给大家。选手们对于县域护理政策、方法的理解和诠释，引得在场观众称赞连连，齐声喝彩。

作为主办方，擂台赛项目启动以来，邀请来自全国四百多家县级医院的院长书记和多所委属省属三甲医院和大学附属医院的知名专家担任评委，在比赛过程中，很多评委都对比赛的形式和内容予以高度赞赏。

多位评委公开表示，通过这样寓教于乐的形式，让大家对于改善医疗服务工作的核心内容有了深刻的认识，通过不同县级医院在改善医疗服务方面所做的各有特色的探索，把好的经验传递给更多一线医护人员，真正把国家对于改善医疗服务工作的重视变成一个让老百姓有切身获得感的改善医疗服务行动，“也真正体现了县域医疗人在服务患者上的更高追求和品质。”

自今年5月起，“2022第四届改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛”线上案例正式开始，主办方将本次比赛主题紧扣国家卫生健康委医政医管局的重点工作，形成了“构建医防融合服务新模式、健全急危重症医疗救治体系与管理流程、依托医共体推进连续性医疗服务、绿色就医与和谐医患关系、提升日间手术能力、推广多学科协作诊疗、智慧医院与数字健康建设、改善合理用药管理、拓展优质护理服务内涵、扎实推进健康教育与健康科普”十大比赛主题。

截至8月中旬，有来自全国30个省市自治区的数百家县市级医院提报了780个案例。目前，已经成功举办了两场，分别是“健全急危重症医疗救治体系与管理流程主题赛和智慧医院与数字健康建设”主题赛，经过初筛、半决赛、决赛，最终共有12家县市级医院晋级总决赛。

在2022第四届改善医疗服务行动全国县市医院擂台赛--智慧医院与数字健康建设擂台赛半决赛上，来自广州医科大学附属顺德医院（佛山市顺德区乐从医院）的选手李冬梅说：“智慧医院和数字健康建设中各类平台的搭建和系统的应用，有的是让老百姓直接感受到便捷，有的则是保障诊疗安全，让老百姓受益，同时，科技手段解放医护双手，可以将时间留给患者，回归医疗本质，是双提升双促进。”

对此，安徽省太和县人民医院的参赛选手也深有感触：“医院建设智慧医院和发展数字健康建设对于医院而言，信息技术的准确性应用可以降低本院差错事故的发生率，保障医院医疗工作安全准确进行，对医务工作人员而言，可在一定程度上降低临床工作者的工作压力，从而整体提升工作人员工作质量与工作效率。”

根据比赛规划，接下来还会有八大主题擂台赛在全国不同的县级医院举办，届时，还会有来自全国县域医院参赛选手向全国同道们展示他们在新时期改善医疗服务工作中的卓越表现。

主办方也明确承诺将通过内容和形式创新，筛选出更多的由县域医疗人自己创造出来的高效科学和创新的改善医疗服务行动做法。打造一个既能搭建聚焦改善医疗服务创新前沿，又能展现成绩和县域医疗人开放合作的高水平擂台赛，搭好舞台，做好媒介，为县市医院的高质量发展贡献更加先进的经验和做法。

附：2022年改善医疗服务全国县市医院擂台赛十大主题及承办医院信息和比赛时间表

来源 | 健康界

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